Dat kunnen ze prima en doen ze natuurlijk zoals altijd super, maar het is wel wat ongezelliger en iets lastiger contact houden. Gelukkig hebben we voldoende digitale hulpmiddelen zoals telefoon, chat en videobellen om contact te houden en productief te blijven. Op deze manier kunnen wij onze digitale heldendaden onverstoord voor onze klanten blijven uitvoeren. Daarnaast houden wij de gezelligheid erin door ons "praatje bij de koffie" te vervangen door het #random kanaal van de chat soms even lekker vol te spammen en door elke vrijdagmiddag gezellig even digitaal samen te komen om op te scheppen over wie de grootste digitale heldendaad van de afgelopen week heeft uitgevoerd.
Ok, dus jullie zijn lekker bezig onderling, maar ik dan? Wat doe je voor mij?
Omdat het wellicht ook iets lastiger is om met onze klanten contact te hebben, willen we je graag laten weten waar wij ons zoal mee bezig houden als wij niet actief contact met je hebben. De website en/of webshop draait gewoon door, je betaalt (gelukkig) elke maand je abonnement, maar wat doen wij daar nou eigenlijk voor op het moment dat we niet specifiek voor jou aan het werk zijn?
Alles draait "gewoon" door
Het is voor jou namelijk in deze periode essentieel dat alles wat online draait, onverstoord blijft doorgaan. Je moet je geen zorgen hoeven maken over de veiligheid, snelheid, bereikbaarheid en betrouwbaarheid van je online business. Jij hebt je tijd namelijk hard nodig voor je eigen werk, om te zorgen dat jouw bedrijf deze periode goed doorkomt.
En daar zorgen wij dus voor! Gelukkig ongemerkt, omdat je je niet druk wil maken over iets wat "gewoon" lijkt te werken. Wat jij niet doorhebt (en dat hoeft ook niet), is dat wij ondertussen je server, website en webshop monitoren, updaten, upgraden en veilig houden. Dit doen wij met een aantal externe diensten zoals Uptrends, maar ook met onze eigen tools die continu de "gezondheid" en veiligheid van servers, websites, systemen en koppelingen in de gaten houden.
VPS Health dashboard | Uptrends VPS monitoring Website availability monitoring | Internet.nl - Website check Website security check | SSL Labs SSL Configuration check |
Site Abonnement CMS
En uiteraard heb je ook toegang tot het Site Abonnement CMS, zodat jij en/of jouw medewerkers je website en/of webshop actief bij kunnen werken. Onze dienst Site Abonnement werkt met een door onszelf ontwikkeld CMS. Dit heeft onder andere de volgende voordelen:
- Omdat het CMS centraal staat, is het voor ons eenvoudiger om veilig en snel te houden.
- Updates, upgrades en patches hoven niet voor iedere website of webshop apart uitgevoerd te worden.
- Alle updates en optimalisaties die gedaan worden in (een bepaalde versie) van het CMS, zijn direct voor alle klanten beschikbaar.
- Ervaringen en tips van onze klanten leiden op die manier tot verbeteringen van het CMS, die vervolgens voor alle klanten beschikbaar worden.
- Als het CMS onverhoopt toch een keer onbereikbaar is, dan kunnen wij supersnel overschakelen op een back-up versie van het CMS.
- Het is veel minder vatbaar voor misbruik/hackpogingen, omdat het geen "bekend" open source CMS is zoals Wordpress of Magento.
- Er staat geen "CMS code" bij de website, dus het is niet mogelijk om via de server waar de website staat misbruik te maken hiervan.
Wij gaan lekker door
Zoals je ziet, zitten wij dus zeker niet stil, ook als je niets van ons hoort of ziet. Ook naast het ontwikkelen van nieuwe websites, webshops, online systemen, API koppelingen, SaaS diensten en nog veel meer, blijven wij bezig om ons platform bereikbaar, veilig, snel en betrouwbaar te houden.
Ons superteam wenst iedereen veel sterkte in deze tijd.
PS: Wil je gewoon even bijkletsen? Dan zitten wij natuurlijk ook altijd voor je klaar!